



La présente annexe a pour objet d’informer le Client des différences de fonctionnement des applications bipSOS™ selon le système d’exploitation du smartphone utilisé (iOS pour Apple, Android pour les autres fabricants).
Ces différences découlent des politiques de sécurité d’Apple et de Google.
Le tableau ci-dessous résume les principales différences entre les deux plateformes :
Caractéristique |
iPhone (iOS) |
Android |
|---|---|---|
|
Consentement de l'utilisateur |
Requis à chaque alerte |
Une seule fois à l'installation |
|
Envoi du SMS SOS |
Confirmation manuelle |
Automatique |
|
Appel vocal d'urgence |
Confirmation manuelle |
Automatique |
|
Détection de chute |
Confirmation manuelle |
Automatique (délai annulation 10s) |
|
Commande vocale |
Disponible (confirmation requise) |
Disponible (même téléphone verrouillé) |
|
Délai moyen d'envoi |
5 à 30 secondes |
10 à 15 secondes |
Pour des raisons de sécurité et de protection de la vie privée, Apple impose que chaque envoi de SMS ou appel téléphonique soit validé manuellement par l’utilisateur. Cette règle s’applique à toutes les applications, y compris bipSOS™.
Lorsqu’une alerte est déclenchée (chute détectée, bouton pressé, commande vocale) :
Délai moyen : 15 à 30 secondes (selon la réactivité de l’utilisateur)
Sur iPhone, l’alerte nécessite que l’utilisateur soit en mesure d’interagir avec son téléphone. Cette solution est adaptée lorsque :
• L’utilisateur reste généralement conscient après un incident
• L’utilisateur souhaite garder le contrôle sur les alertes envoyées
• Le risque de perte de conscience est faible
Android permet aux applications d’envoyer des SMS et de passer des appels automatiquement, après une autorisation unique accordée par l’utilisateur lors de l’installation de l’application.
Cette autorisation est demandée une seule fois. Ensuite, l’application peut agir automatiquement sans intervention de l’utilisateur.
Lorsqu’une alerte est déclenchée (chute détectée, bouton pressé, commande vocale) :
Délai moyen : 10 à 15 secondes (automatique)
La téléassistance avec Gardian et Active Assistance est opérée par Active Business Développement, organisme déclaré Services à la Personne (SAP504472481). À ce titre, les abonnements Gardian et Active Assistance ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50% pour les personnes répondant aux critères légaux. Les bénéficiaires éligibles sont :
Une attestation fiscale vous est adressée chaque année par ZZZ avant le 31 mars, à reporter en case 7DB de votre déclaration de revenus. Le crédit d’impôt s’applique que vous soyez imposable ou non.
L'alerte toujours présente sans attirer l'attention
Localisation GPS en temps réel même en mouvement
Fonctionne
dans le monde
entier










• Femmes actives • Jeunes et adolescents • Familles monoparentales
• Personnes âgées ou à mobilité réduite • Pour la sécurité et la santé
• À la ville comme à la campagne • Pathologies installées (cardiaques, respiratoires, diabète, covid long, etc.)
• Femmes actives • Jeunes et adolescents • Familles monoparentales
• Personnes âgées ou à mobilité réduite
• Pour la sécurité et la santé
• À la ville comme à la campagne
• Pathologies installées (cardiaques, respiratoires, diabète, covid long, etc.)